您好！

如果是被保险人出现事故之后，首先在十日之内通知保险公司，并且进行理赔申请，可以通过国华人寿客服热线95549或者是国华官网进行报案。保险公司将会制定专业的人员去了解事故详情，向其介绍理赔所需的申请材料和证明文件。当保险公司收到资料和文件将在约定时间内做出核定，如果确定属于保险责任的，将在达成给付协议的十日内，履行给付保险金业务。